Kontakta oss – Brittiska Casinon

Vi är online måndag–fredag, 09:00–17:00 CET. Meddelanden som skickas utanför dessa timmar besvaras nästa arbetsdag. Vi strävar efter att svara på alla frågor inom 24 timmar. Under helger och svenska högtider kan svarstiden förlängas. Vi använder endast e-post för kundkontakt — ingen chat eller telefon.

Har du frågor om våra guider till brittiska casinon, bonusmekaniker eller speltips? Skriv här. Vi besvarar frågor om licensering, betalningsmetoder, säkerhet och hur du väljer ett pålitligt casino. Skicka också här om du hittat ett fel i en artikel eller vill ge feedback på innehållet.

Representerar du ett brittiskt casino eller en speltjänst? Kontakta oss här för samarbete, korrektioner eller uppdateringar av din data på vår webbplats. Vi granskar alla inlämnade uppgifter och uppdaterar dem enligt våra redaktionella standarder. Svar kan ta upp till 48 timmar.

Har du hittat ett casino som borde listas? Eller vill du rapportera ett problem med en operatör? Skicka ditt tips här. Vi granskar alla inlämningar och kan kontakta dig för mer information. Anonym rapportering är möjlig — meddela det i ditt meddelande.

Varför svarar ni inte på min fråga? Vi prioriterar frågor som rör säkerhet, licensering och betalningar. Allmänna spelanvisningar kan ta längre tid. Kan jag få pengar tillbaka? Vi är en redaktion, inte en casinooperatör — kontakta casinot direkt. Hur länge sparas mina meddelanden? Vi raderar all persondata efter 30 dagar om inget svar krävs.

Om du eller någon du känner kämpar med spelberoende, kontakta Stöd- och behandlingscentrum för spelproblem eller Spelberoende.se. Vi stödjer ansvarsfull spelning och publicerar endast information om licensierade casinon med verifierad spelskydd.